Поздравления и сценарии к праздникамКультураобщения, речевой этикет: искусство вести беседу- культура общения, речевой этикет: искусство вести беседу
- культура общения, речевой этикет: тема и содержание разговора
- культура общения, речевой этикет: комплименты
- культура общения, речевой этикет: выпады и "шпильки"
- культура общения, речевой этикет: неловкие ситуации Культураобщения, речевой этикет: искусство вести беседу
Вообще, в идеальномслучае, разговор - это обмен мыслями, а вовсе не блистательная демонстрация собственного остроумия иликрасноречия. К радости большинства из нас, для нормального и приятного общения собеседникамвовсе не надо быть семи пядей во лбу. Нужно лишь ясно и просто излагать свои мыслии чувства - этого вполне достаточно, чтобы беседовать с друзьями.
Беседа, разговоробязательно предполагают, что вы "даете" столько же, сколько"берете", хотя, к сожалению, соотношение это нередко нарушается. Не вмеру словоохотливый человек владеет разговором монопольно, превращая собеседников в слушателей, которымостается надеяться только на то, что онвыдохнется, хотя обычно этого не происходит. Крайне редко встречаешь рассказчика, слушать которого -истинное наслаждение.
Существует простоеправило, следуя которому, можно избавиться от репутации зануды и добиться, по крайней мере, того, что люди небудут вас избегать. Звучит оно так:"Остановись и подумай".
Культураобщения, речевой этикет: не впадайте в панику
Если вы трудносходитесь с людьми, робеете и смущаетесь в присутствии незнакомых по тойпричине, что вам якобы нечего сказать, помните: ошибки чаще всего совершает нетот, кто мало говорит, а тот, кто много болтает.
Большинство людейпо неведомой причине панически боятся паузы в разговоре и не умеют поддерживать беседу. Этот страх сродни тому, чтоиспытывают новички, которых учат плавать: они думают не о первом необходимомдвижении, а обо всей совокупности движений. Человек не слышит, о чем идет речь, потомучто лихорадочно соображает: что сказать в следующую минуту? Ирекомендация здесь та же, что и при обучении плаванию: не впадайте в панику. Не все сразу.Плывите (говорите) понемногу.
На память приходятстаринные объявления, висевшие когда-то на всех железнодорожных переездах: "СТОЙ!СМОТРИ! СЛУШАЙ!" Это замечательный совет, и он годится отнюдь не толькотогда, когда вы переходите рельсы. Применительно к нашей теме стой означает: сначала думай, а потомговори; смотри - следи за выражением лица своего собеседника; слушай - значит именно то, что значит,поскольку каждый хочет иметь дело с внимательным и способным к сопереживанию собеседником. Но помните, чтоинтерес к говорящему должен бытьискренним, ибо если вы будете слушать с застывшим на лице выражениемвнимания и сочувствия, думая в это время совсем о другом, то нераскусит вашу уловку только упоенный звуками собственного
голоса болтун.
Культураобщения, речевой этикет: сначала думаем, потом говорим
Все неловкости ипромахи, допущенные вами в разговоре, вызваны тем, что вы не подумали, преждечем что-то сказать. В самом деле, стал бы программист на званомобеде рассказывать соседке по столу, читающей в университете лекции по литературе, о последних системах программного обеспечения,если бы сначала он немного поразмыслил? Никогда.
Как ни увлечен он своейработой, но сообразил бы, что незачем пространно объяснять компьютерныетонкости несведущим в этом деле людям. То же относится и к молодым родителям,рассказывающим о своем ребенке так, словно они первые, кто произвел на свет младенца. На эту тему естьзамечательный совет: "Говорить о детях с новыми знакомыми бессмысленно:тем, у кого они есть, все и так известно, а тем, у кого их нет, -неинтересно".
Как правило, некомунапомнить нам, что следует обдумывать и взвешивать свои слова: приходитсясамим внимательно вслушиваться в то, что мы произносим, тщательно наблюдать за реакцией собеседников - и толькотогда мы заметим, что "что-то не так". Думать должны мы, и переложить эту обязанность не на кого. |